近日,嘉驰国际集团联合创始人兼总裁Kevin MA,受邀接受上证报中国证券网专访,就企业数字化转型结合TOE框架考虑,数字化系统驱动业务工具的迭代经验等问题发表独到见解。
▲ 图为嘉驰国际集团创新数智产品——1号求职机
以下为嘉驰国际集团联合创始人兼总裁Kevin MA接受上证报中国证券网记者专访的精彩内容:
Kevin MA
嘉驰国际集团
联合创始人兼总裁
上证报中国证券网讯(记者 刘怡鹤)在近日CIC灼识咨询主办的“造炬成阳”第二届灼耀年度峰会暨颁奖盛典上,嘉驰国际凭借在人力资源行业的深耕和数智创新,获得本届灼耀热力榜数智创新赛道“灼耀之星”企业称号。嘉驰国际集团联合创始人兼总裁Kevin MA介绍了集团布局的HR-SaaS、1号求职机等创新数智产品,受到与会来宾关注。
“数字化转型对嘉驰国际的发展壮大起到决定性作用。” Kevin MA接受记者专访说。嘉驰国际的数字化之路始于2012年,初衷是为了降本增效。
Kevin MA回忆称,转型以前,公司的业务都是依靠人工和传统线下处理方式实现,效率已很难进一步提高。于是,嘉驰国际开始开发和使用数字化业务管理系统,打破了个人、部门间的壁垒,加强了内部协同,大幅提升了业务效率。
2014年,嘉驰国际开启业务线上化进程;2018年开始进入数据化阶段,发布了X-SaaS系统1.0版本,上线X-Staffing系统,实现业务全流程闭环;2021年起进入智能化阶段,发布X-SaaS 2.0,X-Staffing系统完成迭代;2022年进入智慧化阶段,实现数据科技驱动,探索为人力资源行业赋能。
数字化系统驱动业务,让嘉驰国际破除了人力资源行业的一些长期痛点。比如,传统上,人力资源行业的准入门槛不高,人员流动性较大,几个人带着客户资源就可以自立门户。而转型以来,嘉驰国际将核心实力沉淀为科技和数据,实现了从一家区域性、业务单一的猎头公司,成长为一家全国布局、行业领先的综合型人力资源服务集团。
嘉驰国际的数字化转型之路可以为其他企业提供哪些经验?Kevin MA认为,每个公司进行数字化转型时,需要结合自身实际情况,不断适应业务场景和升级迭代。如果只是拿一套工具直接使用,很可能会导致一地鸡毛。
“不要试图追求完美的工具,从单个业务模块开始逐步提高。先解决好自身遇到的问题,再解决行业痛点和惠及行业。嘉驰国际经历的就是这样‘接地气’的摸索过程。”Kevin MA说。
Kevin MA建议,企业实现数字化转型可以结合TOE框架(Technology-Organization-Environment Framework)考虑,即技术、组织、环境。数字化的技术是前提,但其实技术门槛并不高;关键是组织是否足够开放、是否有基因接受数字化转型,引入新技术后能否学习、应用并打破之前的壁垒;最后要看环境,比如监管环境是否允许、支持企业使用新兴技术进行数字化转型。
来源:上海证券报·中国证券网
作者:刘怡鹤